Energocom prezintă noul model al facturilor la consumul de gaze naturale
Începând de luni, 6 octombrie, Energocom Furnizare va emite primele facturi aferente consumului de gaze naturale din luna septembrie. Procesul de facturare rămâne neschimbat, iar facturile vor ajunge la consumatori prin poștă sau email, exact cum s-a întâmplat până acum.
Factura pe care o vor primi consumatorii de gaze naturale are un design nou și include:
- Data emiterii, data expedierii și termenul limită de plată
- Volumul de gaze consumat (în metri cubi) și echivalentul în energie (kilowați-oră)
- Istoricul de consum pentru ultimele 12 luni
- Componentele de preț pentru 1000 m³ de gaze naturale
- Contul personal și numărul contractului – care rămân neschimbate. Pentru o facturare corectă, cetățenii sunt încurajați sa completeze indicii contorului la ziua achitării.
Plata facturii se poate face zilnic, prin aceleași metode:
- La ghișeu: Poșta Moldovei și sucursalele băncilor partenere – Energbank, Moldinconbank, Victoriabank, MAIB, FinComBank, Comerțbank, Eximbank, Mobiasbanca, EuroCreditBank
- Online: pe site-urile și aplicațiile băncilor sau direct pe www.energocom.md, secțiunea „Achită factura”
- Prin terminale de plată: RunPay, Paynet, Qiwi, BPAY
Cei care plătesc prin intermediul aplicațiilor de banking, trebuie să selecteze „Energocom” sau „Energocom Furnizare” în lista de servicii și să introducă același număr de cont personal care se regăsește și în formatul fizic al facturii, după care achită ca de obicei serviciul.
Pentru orice întrebări legate de furnizarea gazelor naturale, cetățenii pot contacta echipa Energocom Furnizare:
- La cele 12 oficii comerciale în toată țara
- La linia de suport: 1304
- Pe www.energocom.md.
Amintim, în conformitate cu Hotărârea ANRE nr. 479 din 4 august 2025, începând cu 1 septembrie 2025, SA Energocom a preluat în totalitate calitatea de furnizor de gaze naturale în contextul obligației de serviciu public și furnizarea de ultimă opțiune.
